Onur Freelance Özel Hizmet Politikaları, müşterilerimizin haklarını korumak, gizliliklerini sağlamak ve en iyi hizmeti sunmak için tasarlanmıştır. Tüm süreçlerimizde şeffaflık, güven ve memnuniyeti ön planda tutuyoruz.

Onur Freelance, müşterilerine yüksek kalite ve güven sunmayı amaçlar. Hizmet politikalarımız; proje sürecinde şeffaflık, müşterilerle sürekli iletişim, zamanında teslimat ve memnuniyet odaklı çözümler üzerine kuruludur. Profesyonel web tasarım ve dijital hizmet süreçlerimizde, müşterilerimizin beklentilerini aşmayı hedefliyoruz.
Gizlilik politikamız, müşterilerimizin kişisel bilgilerini korumayı taahhüt eder. İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri, yalnızca hizmet sağlamak amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tüm bilgileriniz, uluslararası veri güvenliği standartlarına uygun olarak korunur.
Onur Freelance, projelerin belirtilen süre içerisinde teslim edilmesine büyük önem verir. Hizmetlerimiz dijital ürünlerden oluştuğu için iade süreci, özel koşullara tabidir. Memnuniyet garantisi sunduğumuz için her türlü geri bildirim değerlendirilerek çözüm sunulur. Daha fazla bilgi için Teslimat ve İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi, müşterilerimizle olan dijital hizmet alışverişimizi düzenleyen yasal bir metindir. Bu sözleşme, hizmet kapsamını, teslimat sürelerini ve olası uyuşmazlık durumlarındaki prosedürleri açıkça belirtir. Böylece hem sizin haklarınızı korur hem de süreçlerimizin şeffaflığını sağlar.
Çerez politikamız, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitemizin performansını optimize etmek amacı taşır. Çerezler, sitenin kullanım alışkanlıklarını analiz ederek daha iyi hizmet sunmamızı sağlar. Kişisel verileriniz çerezlerle izlenmez ve güvenli bir şekilde işlenir. Çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Web sitemizi kullanırken, ziyaretçilerimizden genel etik kurallara uymalarını bekleriz. Kullanım koşulları, sitemizde sunulan içeriklerin korunmasını, yetkisiz erişimlerin engellenmesini ve güvenli bir kullanıcı deneyimi sağlamayı hedefler. Detaylı bilgi için Kullanım Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereği, kişisel verilerinizin toplanma amacı, saklanma süresi ve güvenlik önlemleri hakkında sizi bilgilendiriyoruz. KVKK Aydınlatma Metni, bu süreçlerde tüm haklarınızı anlamanızı ve gerektiğinde kullanabilmenizi sağlar. Onur Freelance, verilerinizi yasal çerçevede koruma altına alır.
Hizmetlerimizin her aşamasında, gizliliğinizi korumaya yönelik önlemler alıyoruz. Projeleriniz ve iş süreçlerinizle ilgili bilgiler, yalnızca hizmet amacına uygun şekilde kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bu sayede, dijital çözümlerimizde hem kalite hem de güven sunarız.
Çerezleri kapattığınızda, sitemizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmama ihtimali vardır. Örneğin, tercihlerinizi hatırlama veya daha hızlı yükleme gibi işlevler sınırlı olabilir. Ancak, temel site erişimi çerezlere bağlı değildir ve güvenli bir şekilde devam eder.
Politikalarımızda herhangi bir değişiklik olduğunda, web sitemizde ilgili bölümleri güncelleriz ve ana sayfamızda bir duyuru yayınlarız. Ayrıca, e-posta bildirimleri aracılığıyla sizi bilgilendirebiliriz. Politikalarımızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Onur Freelance olarak müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerde şeffaflık, gizlilik ve güven esaslarına bağlıyız. Politikalarımız, müşterilerimizin haklarını korumak ve en iyi deneyimi sunmak için özenle hazırlanmıştır. Aşağıda bu politikaları detaylıca inceleyebilirsiniz.
Onur Freelance olarak, müşteri memnuniyetini temel önceliğimiz olarak benimsiyoruz. Her projenin başlangıcından teslimatına kadar olan süreçte şeffaf bir iletişim kuruyoruz.
Proje Planlama: Her müşteriye özel çözümler sunarak iş gereksinimlerine uygun planlama yapıyoruz.
Zamanında Teslimat: Belirtilen teslimat tarihine sadık kalarak projelerinizi zamanında teslim ediyoruz.
Memnuniyet Garantisi: Hizmetlerimizde her zaman müşteri memnuniyetini sağlamaya çalışıyoruz.
Müşterilerimizin gizliliği bizim için çok önemlidir. Gizlilik politikamız, müşteri bilgilerinin korunmasına yönelik aşağıdaki işleyişi kapsar:
Veri Koruma: Kışisel bilgileriniz, yüksek seviyede şifreleme ve güvenlik önlemleriyle korunur.
Paylaşım Politikaları: Verileriniz asla izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Amaç: Kışisel bilgileriniz sadece hizmet sunumu ve iyileştirme için kullanılır.
Hizmetlerimiz dijital ürünlerden oluştuğu için teslimat ve iade politikalarımız özel bir yapıya sahiptir:
Teslimat: Projeleriniz, söz verdiğimiz sürede ve eksiksiz olarak teslim edilir.
İade Koşulları: Hizmetlerimizde memnuniyet garantisi sağlıyoruz. Ancak iade talepleri, dijital hizmetlerin yapısı gereği özel olarak değerlendirilir.
Geri Bildirim: Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda geri bildirimlerinizi dikkate alıyor ve çözüm üretiyoruz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi, Onur Freelance ile yaptığınız dijital hizmet alışverişlerinde haklarınızı korumak için tasarlanmıştır. Bu sözleşme şu detayları kapsar:
Hizmet Tanımı: Satın aldığınız hizmetlerin kapsamı ve detayları.
Teslimat Koşulları: Hizmetin teslimatına ilişkin şartlar.
Çözüm Süreci: Herhangi bir uyuşmazlık durumunda uygulanacak prosedürler.
Çerezler, web sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek için kullanılır:
Amaç: Site trafiğini analiz etmek ve daha iyi hizmet sunmak.
Kışisel Veri: Çerezler, kışisel bilgiler toplamaz ve verilerinizi güvende tutar.
Seçenekler: Çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki etik kurallara uymanızı rica ederiz:
Erişim Kuralları: Yetkisiz erişim ve içerik kullanımı yasaktır.
İçerik Koruması: Web sitemizdeki tüm içerik telif hakkı ile korunmaktadır.
Sorumluluk: Kullanıcılar, sitedeki içeriği kullanırken yasal sorumluluklarını bilmelidir.
Kışisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereğince, Onur Freelance olarak aşağıdaki sorumlulukları yerine getiriyoruz:
Veri Toplama Amaçları: Hizmet sunumu, geri bildirim değerlendirme ve iletişim.
Veri Saklama: Verileriniz, gerekli olan süre boyunca güvenli bir şekilde saklanır.
Haklarınız: Verilerinizle ilgili düzeltme, silme ve itiraz hakkına sahipsiniz.
Onur Freelance olarak müşterilerimize her adımda şeffaf, güvenilir ve yasalara uygun bir deneyim sunmayı taahhüt ediyoruz. Daha fazla bilgi için politikalar sayfamızın ilgili bölümlerine göz atabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.